Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop, der sich speziell an Pflanzenliebhaber und Hobbygärtner richtet, die qualitativ hochwertige Balkonpflanzen, Blumenzwiebeln, Gartenpflanzen, Obst, Gemüse, Kräuter und Zimmerpflanzen suchen.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Deutschland Genussgarten Verkaufs-Shop
Stau 40
16261 Oldenburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Nutzungsbedingungen

3.1 Zugang zum Shop

Unser Online-Shop steht Kunden weltweit zur Verfügung, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Durch die Nutzung unseres Shops erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

3.2 Benutzerpflichten

Als Nutzer unseres Shops verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die angebotenen Produkte nur für den privaten Gebrauch zu bestellen
• Keine automatisierten Systeme oder Bots zur Nutzung unseres Shops einzusetzen
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

4. Produkteigenschaften und -beschreibung

Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Palette von Pflanzenprodukten an:

• Balkonpflanzen & Floristik: Saisonale Blumen und dekorative Pflanzen
• Blumenzwiebeln & Saatgut: Hochwertiges Pflanzmaterial für verschiedene Jahreszeiten
• Gartenpflanzen: Stauden, Sträucher und Bäume für den Außenbereich
• Obst, Gemüse & Kräuter: Nutzpflanzen für den eigenen Anbau
• Zimmerpflanzen: Dekorative Pflanzen für Innenräume

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

5.1 Bestellprozess

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie:

1. Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen
2. Die Liefer- und Rechnungsdaten korrekt eingeben
3. Die Zahlungsmethode auswählen
4. Durch Klicken auf „Kaufen“ ein verbindliches Angebot abgeben
5. Eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten (dies stellt noch keine Vertragsannahme dar)
6. Eine Versandbestätigung erhalten (dies stellt unsere Annahme Ihres Angebots dar)

5.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bei Zahlungsverzug oder unzureichender Bonität die Lieferung zurückzuhalten oder alternative Zahlungsmethoden zu verlangen.

6. Lieferbedingungen

6.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

1. Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
2. Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

6.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und dem Bestimmungsland ab.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

7.2 Rückgabeprozess

So gehen Sie bei einer Rückgabe vor:

1. Melden Sie Ihren Rückgabewunsch innerhalb von 15 Tagen per E-Mail an [email protected] unter Angabe der Bestellnummer
2. Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung
3. Schicken Sie die unbenutzte Ware an unsere Adresse zurück
4. Nach Prüfung erhalten Sie innerhalb von 7-10 Werktagen die Rückerstattung

7.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:

• Geöffnete Packungen mit Saatgut oder Blumenzwiebeln
• Pflanzen, die bereits eingepflanzt wurden
• Frische Kräuter mit Anzeichen von Verderb

7.4 Rückgabekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Sachmängelhaftung

Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Preisminderung verlangen.

8.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Shops, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

10. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Oldenburg, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.